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Italia

• MaMa Factory vende in tutta Italia, con sistema di:
  • Contrassegno;
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• Per tutti gli acquisti provenienti dai paesi non appartenenti alla comunità europea, eventuali spese doganali di importazione saranno a carico del destinatario. MaMa Factory non ha alcun controllo sui dazi doganali di importazione che possono variare da Paese a Paese, si prega pertanto di contattare la dogana del proprio paese per verificare i costi d'importazione
• Per maggiori informazioni: comila il modulo all'interno dei contatti.

  Applicazione del D. Lgs. 50/92 e del D. Lgs. 206/05.

  Soggetti beneficiari

  Le persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta.

  Esercizio e decorrenze

  Il consumatore ha diritto, entro il termine di dieci giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce, di esercitare, tramite raccomandata A/R, il diritto di recesso, ovvero ha facoltà di restituire il bene acquistato a MaMa Factory e di ottenere il rimborso del relativo prezzo d'acquisto.

  Sono esclusi:

  • beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore;
  • giornali, periodici e riviste.

  Modalità, condizioni ed effetti

  Con la ricezione della comunicazione del diritto di recesso, le parti sono sciolte dalle rispettive obbligazioni derivanti dal contratto o dalla proposta contrattuale.
  I beni potranno essere accettati in restituzione soltanto se:

  • la restituzione sia stata preventivamente concordata;
  • la merce risulti intatta e negli imballi originali;
  • la spedizione avvenga in porto franco, non in contrassegno.

Al fine dell'ottenimento del rimborso totale o parziale dell'importo pagato, escluse le spese di trasporto, dovranno essere comunicate a MaMa Factory; le coordinate bancarie sulle quali ottenere l'accredito.